“您好，發(fā)生什么事了？”“車子突然打不著火了！”小轎車司機慌忙地向收費員求助，4月25日在南昌高速梅嶺收費站就發(fā)生了這樣暖心的一幕。

上午10點左右，當班收費班長王俊斌在巡崗時，發(fā)現(xiàn)一輛小轎車停在收費站內廣場遲遲未離去，于是立即上前查看。原來，該車輛在行駛至梅嶺收費站時，在繳納通行費后，卻突發(fā)異常狀況，無法啟動。得知原因后，王俊斌同志對司機一番勸慰，隨后把出口104車道暫時關閉，并放置反光錐確保車輛安全。系管員孫峰在得知此事后，第一時間取來工具箱協(xié)助修理車輛，孫峰同志在檢查駕駛座時發(fā)現(xiàn)是車輛程序板亂碼導致故障，于是他迅速打開引擎蓋并斷開蓄電池，在連接好等待幾分鐘后，車輛已能正常啟動，最終車輛故障問題得以有效解決。

看著車輛又能啟動，司機連連向收費站職工表達謝意：“謝謝，我本來就是路過這里，人生地不熟，要不是你們，我也不知道車子怎么處理了，感謝你們的鼎力相助，非常感謝！”

收費員化身“修車俠”的小小善舉看似平凡，卻在此處屢見不鮮，其中孫峰同志作為共產黨員，始終以群眾滿意度作為自身工作評判的標準，真心誠意為群眾辦好事、解難事，用實際行動踐行黨員的初心。自開站以來，梅嶺收費站始終唱響“愛高速 做貢獻”的主旋律，職工們把業(yè)務工作與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，切實維護司乘人員交通安全、生命安全，以誠鑄心，提高群眾的幸福感、滿意度。